ออนไลน์ : 4
หัวข้อ :: จัดตั้งศูนย์ช่วยเหลือประชาชนของเทศบาลตำบลศรีสว่าง
เทศบาลตำบลศรีสว่าง เปิดตัว "ศูนย์ช่วยเหลือประชาชนฯ" ครบวงจร เพิ่มช่องทางร้องทุกข์-หน่วยเคลื่อนที่เร็ว ช่วยเหลือฉับไว ๒๔ ชั่วโมง
วันทีโพสต์: ๒๙ ธันวาคม ๒๕๖๘
โดย: งานประชาสัมพันธ์ สำนักปลัดเทศบาลตำบลศรีสว่าง
เทศบาลตำบลศรีสว่าง เดินหน้ายกระดับการให้บริการประชาชนหลังปรับฐานะเป็นเทศบาลตำบล ล่าสุดมีคำสั่งจัดตั้ง “ศูนย์ช่วยเหลือประชาชนของเทศบาลตำบลศรีสว่าง” ณ สำนักงานเทศบาลตำบลศรีสว่าง อำเภอโพนทราย จังหวัดร้อยเอ็ด เพื่อเป็นศูนย์กลางในการรับเรื่องราวร้องทุกข์ ประสานงาน และส่งต่อความช่วยเหลือไปยังพี่น้องประชาชนอย่างเป็นระบบและรวดเร็ว
โดยมีโครงสร้างการบริหารงานที่ชัดเจน นำโดย นายกเทศมนตรีตำบลศรีสว่าง ปฏิบัติหน้าที่ผู้อำนวยการศูนย์ฯ และ ปลัดเทศบาลตำบลศรีสว่าง เป็นหัวหน้าศูนย์ฯ ร่วมกับเจ้าหน้าที่จากสำนักปลัดเทศบาล (ฝ่ายอำนวยการ) ที่พร้อมสแตนบายดูแลงานสารบรรณ ประชาสัมพันธ์ และแจ้งผลการดำเนินงานให้ประชาชนทราบโดยตรง
เจาะลึก ๕ อำนาจหน้าที่หลักของศูนย์ช่วยเหลือประชาชนฯ:
เพื่อมุ่งสู่การเป็นที่พึ่งของประชาชนอย่างแท้จริง ศูนย์ช่วยเหลือประชาชนฯ มีภารกิจเชิงรุกดังต่อไปนี้:
เป็นฐานข้อมูลกลาง: ทำหน้าที่สำรวจและลงทะเบียนรับเรื่องขอความช่วยเหลืออย่างเป็นระบบ เพื่อนำข้อมูลไปใช้พิจารณาอย่างเป็นธรรม
ช่องทางติดต่อที่หลากหลาย: ประชาชนสามารถเข้าถึงและแจ้งความเดือดร้อนได้ง่ายขึ้น ผ่านทั้ง โทรศัพท์, LINE, Facebook หรือ Website ของเทศบาล
จัดตั้งหน่วยเคลื่อนที่เร็ว (Mobile Unit): พร้อมส่งเจ้าหน้าที่และอุปกรณ์ลงพื้นที่ระงับเหตุหรือบรรเทาความเดือดร้อนเบื้องต้นอย่างทันท่วงที
เชื่อมโยงไร้รอยต่อ: ประสานงานร่วมกับหน่วยงานภายนอก และศูนย์ปฏิบัติการร่วมฯ ทั้งในระดับอำเภอโพนทราย และจังหวัดร้อยเอ็ด
สนับสนุนงานบอร์ดใหญ่: รับผิดชอบงานธุรการและการเตรียมข้อมูลทั้งหมดส่งต่อให้คณะกรรมการช่วยเหลือประชาชนฯ พิจารณาอนุมัติตามระเบียบกระทรวงมหาดไทยฯ ต่อไป
???? ช่องทางการติดต่อ "ศูนย์ช่วยเหลือประชาชนเทศบาลตำบลศรีสว่าง"
หากพี่น้องประชาชนในเขตเทศบาลตำบลศรีสว่าง ได้รับความเดือดร้อน ต้องการความช่วยเหลือ หรือต้องการสอบถามข้อมูล สามารถติดต่อได้ที่:
สถานที่ตั้ง: สำนักงานเทศบาลตำบลศรีสว่าง (สำนักปลัดเทศบาล)
เบอร์โทรศัพท์สายตรง: ๐๔๓-๐๓๐๔๓๑
หรือช่องทางออนไลน์ (Facebook / LINE ของเทศบาลตำบลศรีสว่าง) ในวันและเวลาราชการ (สำหรับกรณีฉุกเฉินเร่งด่วนสามารถติดต่อฝ่ายป้องกันและบรรเทาสาธารณภัยได้ตลอด ๒๔ ชั่วโมง)
"เทศบาลตำบลศรีสว่าง ใส่ใจทุกข์สุขของประชาชน พร้อมให้บริการด้วยความรวดเร็วและเป็นธรรม"
คลิกที่นี่เพื่อดาวน์โหลดไฟล์แนบโพสโดย : ศรีสว่าง วันที่ : 29 ธันวาคม 2568 View : 19
ระเบียบสภาฯ/ระเบียบ /คำสั่ง
